Bij het afsluiten van een verzekering, en vaak ook bij een jaarlijkse verlenging, stuurt je verzekeraar je een link naar de voorwaarden die bij je polis horen. Het is belangrijk dat je deze voorwaarden altijd kunt bekijken. En dat ze net zo zijn als toen je de link hebt ontvangen. Je moet erop kunnen vertrouwen dat de informatie ongewijzigd blijft en altijd beschikbaar is.
Digitale vingerafdruk
Om ervoor te zorgen dat de verzekeringsvoorwaarden ongewijzigd en beschikbaar blijven, gebruikt jouw verzekeraar de nieuwste technologie. Zo heeft elk document ter wereld een unieke 'digitale vingerafdruk'. Dit is een code die meteen verandert zodra er ook maar één letter in het document wijzigt. We hebben deze vingerafdruk samen met de link naar het document opgeslagen in een database die wij niet meer kunnen veranderen. Vervolgens wordt doorlopend gecontroleerd of de link naar het document nog steeds dezelfde 'digitale vingerafdruk' laat zien. Zo heb je altijd zekerheid dat de voorwaarden achter de link hetzelfde blijven.
Kunnen de verzekeringsvoorwaarden wijzigen?
Ja, je verzekeraar kan de voorwaarden tijdens de looptijd van je verzekering aanpassen. Dit is afhankelijk van het soort verzekering. In dat geval ontvang je tijdig een bericht met een nieuwe link naar de bijgewerkte voorwaarden.
Moet ik de verzekeringsvoorwaarden zelf bewaren?
Laten we eerlijk zijn: in het huidige digitale tijdperk bewaren maar weinig klanten hun ontvangen polisvoorwaarden of andere belangrijke informatie zorgvuldig. De meeste mensen slaan geen pdf’s meer op hun pc op. En slechts een klein deel van de consumenten maakt back-ups van hun administratie.
In plaats daarvan vertrouwen veel mensen bijvoorbeeld op hun smartphone om toegang te krijgen tot informatie en verwachten ze dat die informatie altijd beschikbaar is, wanneer nodig. Natuurlijk kun je verzekeringsvoorwaarden zelf bewaren. Maar met onze oplossing zorgen we er in ieder geval voor dat je de verzekeringsvoorwaarden altijd opnieuw kunt bekijken. Zonder dat deze eenzijdig door de verzekeraar gewijzigd kunnen worden.
Check je voorwaarden
Voer hieronder de URL in naar de verzekeringsvoorwaarden of upload het bestand zelf. Je ziet dan de digitale vingerafdruk van het document, de datum van registratie, de URL’s waarop het document is gedeeld en de uitkomsten van de periodieke controles.
